TKBネオン（株式会社TKB、以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得
当社は、以下の場合に個人情報を取得いたします。
・お問い合わせフォームからのご連絡時（会社名、お名前、メールアドレス、電話番号等）
・お見積もり・ご注文時（上記に加え、住所、ご希望の製品情報等）
・名刺交換等の営業活動時
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
・お問い合わせへの回答、お見積もりの作成・送付
・製品の製造・施工・配送に関するご連絡
・ご注文内容の確認、アフターサービスのご案内
・当社サービスに関する情報のご案内
・サービス品質の向上のための分析
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づき開示が求められた場合
・製品の配送・施工のために業務委託先に必要な範囲で提供する場合（この場合、委託先に適切な管理を義務付けます）
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止のために、適切な安全管理措置を講じます。
5. アクセス解析ツールについて
当社ウェブサイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスはCookieを使用してデータを収集しますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
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6. Cookieの使用について
当社ウェブサイトでは、サイトの利便性向上およびアクセス状況の分析のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部の機能が制限される場合があります。
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お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
9. お問い合わせ先
TKBネオン（株式会社TKB）
〒939-1306 富山県砺波市宮村374-35
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Mail：info@tkbneon.com
制定日：2026年3月1日